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Die Mitarbeiter sind von Montag bis Freitag in der Zeit von Zuerst muss der Kontakt mit dem Support gesucht werden. Keine Vorgabe Gültig bis: Zu beachten ist in diesem Zusammenhang, dass der telefonische Support von Bwin wochentags nur von 10 bis 22 Uhr zu erreichen ist, dafür aber auch am Wochenende von 12 bis 22 Uhr. Zudem wäre es wünschenswert, dass die Antwortzeiten bei schriftlichen Anfragen noch verkürzt werden. Suchen Sie noch Hilfe? Denn dann ist in der Regel davon auszugehen, dass am Telefon auch deutschsprachige Mitarbeiter sitzen. Neben der telefonischen Hotline sind Anfragen per Email möglich. Der Anruf führt nach Österreich und ist daher mitunter mit Auslandsgebühren verbunden. Auch diese können mittels Filterfunktion entsprechend der Anfrage selektiert werden.

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